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Claves para el Inbound Marketing

Una vez definido el inbound marketing y sus orígenes, ahora nos vamos a centrar en las claves para volvernos en expertos en el tema. Lo más importante son los clientes y su satisfacción, por lo que tenemos que llegar a ellos sin molestarles y ofreciéndoles el mejor servicio posible, para que ellos acaben convirtiéndose en prescriptores de la marca para los consumidores potenciales. En este vídeo de Alberto Fraile podemos ver una perfecta descripción del proceso en 60 segundos.

El inbound marketing como técnica pierde la agresividad de métodos anteriores, y busca suplir los deseos y necesidades de los consumidores y usuarios. De desconocido se pasa por diversas fases hasta llegar a ser prescriptor, pero esto lleva un trabajo y un esfuerzo detrás, en el que tenemos que conocer a nuestro público objetivo y sus necesidades, para así saber a quien nos dirijimos y cómo hacerlo.

http://www.conectasocialmedia.com/que-es-el-inbound-marketing-infografia-de-la-semana/

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Generar contenido atractivo y adicional es una de las maneras de atraer al público sin poner en primer plano el objetivo de la venta, y uno de los pilares del Inbound Marketing. Esto además de ayudarles, convierte, como vemos en la infografía sobre estas líneas creada por Webtus, las relaciones con los clientes a largo plazo, es decir, los fideliza y los transforma en los mejores abanderados de la marca.

El origen del Inbound Marketing

En el post anterior os daba las primeras pautas sobre el inbound marketing, y en el de hoy, vamos a ver cómo surgió este término tan interesante y al día en las tendencias del marketing.

El término fue acuñado por Brian Halligan, uno de los fundadores de la empresa Hubspot, pero sus orígenes se remontan a la década de los 50 y 60, época en la que Peter Drucker destacaba la importancia de identificar los intereses de los consumidores.

Años después, Seth Godin creó el término “Permission Marketing”, en el que esta disciplina dejaba de ser más agresiva y se centraba e intrusiva, y se enfocaba en el hecho de conseguir el permiso de los clientes, antes de realizar una venta.

Una vez acuñado por Halligan el término “Inbounb Marketing”, este cogió fuerza a raíz de la publicación de libro Inbound Marketing: Get Found Using Google, Social Media, and Blogs, escrito por el propio Halligan, Dharmesh Shah (otro de los creadores de Hubspot) y David Meerman Scott. La publicación de este manual fue el empujón definitivo para el término Inbound Marketing.

¿Qué es el inbound marketing?

El marketing es un sector que está continuamente actualizándose, y desde hace unos años, con la llegada del marketing online, si queremos estar al día de todo lo que ocurre tenemos que leer, informarnos y aprender sobre nuevos conceptos.

Uno de los conceptos que está más en boga es el inbound marketing, también conocido como marketing de atracción. Ahora mismo, os preguntaréis de qué os estoy hablando, pero en este post os voy a dar las primeras claves sobre este término, y en los siguientes, iré ampliando la información sobre el mismo.

 ¿A qué llamamos inbound marketing?

 El inbound marketing, apoyándonos en la definición de la web Inbound Cycle, “consiste en una serie de técnicas de marketing dirigidas a incrementar el número de visitantes que registra una determinada página web, un blog o un perfil en redes sociales”.

 ¿Por qué estas técnicas?

 Porque queremos conseguir datos de nuestros visitantes a través de leads, para así trabajar con la información que nos dan y ofrecerles contenidos adecuados a los que buscan, para que finalmente se conviertan en clientes.

 El visitante de una página, con una buena estrategia de inbound marketing, puede pasar de ser un mero visitante a un cliente, y con las herramientas adecuadas, que se convierta en un prescriptor de nuestro producto.

En los siguientes posts iremos desgranando poco a poco el concepto y dando pequeños “tips” que conseguirán que se convierta en un concepto apasionante y útil para tu web.